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技術支持

技術支持 網關與PLC已連接,但是采集不到數據,網關后臺實時數據的狀態(tài)信息提示channel_1.json file does not search

網關與PLC已連接,但是采集不到數據,網關后臺實時數據的狀態(tài)信息提示channel_1.json file does not search

發(fā)布時間:2022-11-25

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請分別從以下幾個方面進行檢查:
1. 是否強制同步點表,以思普云平臺采集數據為例,思普云平臺的設備管理處,選擇設備點擊【強制同步點表】。
 
2. 后臺通道與平臺上所選通道不一致,網關后臺“工控數據 - 通道管理”打開的是通道1,思普云平臺設備管理處,設備綁定網關時通道選擇1。
 
 
3. json文件名是否正確,以通用云采集數據為例,進網關后臺,點擊“工控數據 - 點表上/下載”,查看上傳文件列表,文件名必須為channel_1.json,如果文件名不對,在電腦本地修改文件名后重新上傳到網關后臺并重啟網關生效。

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